Скажите, что нужно, — Напарник соберёт ИИ-агента для ваших клиентов

Напарник — помощник платформы. По вашему описанию он создаёт агента, пишет инструкции, подключает Avito, VK, Telegram, Битрикс24 или чат на сайте и проверяет ответы. Дальше агент сам отвечает клиентам и собирает заявки.

Создать агента бесплатно Войти
  • Настраивает агентов, каналы, сценарии и автотесты по вашей просьбе
  • Перед важными действиями спрашивает разрешение
  • Каждое изменение сохраняется в версиях — его можно откатить
Напарник помощник платформы пример
Сделай агента для магазина мебели на Avito: наличие, доставка, заявка менеджеру
Готово: агент «Консультант» создан, инструкции и 6 автотестов написаны — все проходят. Подключить его к каналу «Avito · Мебель»?
Разрешить действие? Подключить агента «Консультант» к каналу «Avito · Мебель» РазрешитьОтклонить
57агентов на связи
17каналов подключено
5 703диалогов с клиентами за 30 дней
8 441ответов клиентам за 30 дней

Агент отвечает клиентам и собирает заявки, пока вы заняты

Он отвечает по вашим ценам, правилам и документам, оформляет заявку и сообщает о ней вам. Вы видите каждый диалог и в один клик берёте разговор на себя.

  • Работает и ночью, и в выходные — по расписанию, которое зададите вы
  • Понимает фото товара и голосовые сообщения
  • В любом диалоге агента можно поставить на паузу и ответить самому
АМ Агент мебельного магазина Avito · отвечает пример
Здравствуйте! Диван «Осло» есть в сером? Доставка в Ярославль сколько?
Здравствуйте! Да, «Осло» в сером графите есть на складе. Доставка в Ярославль — 1 500 ₽, привезём в среду или четверг. Подойдёт?
А рассрочка есть?
Есть, на 6 месяцев без переплаты: 5 990 ₽ в месяц. Оформим при доставке — нужен только паспорт. Забронировать серый на среду?
Марина взяла диалог — агент на паузе

Один агент — все каналы, где вам пишут

Чтобы подключить канал, нужен токен или вход в кабинет площадки. Один агент может отвечать сразу в нескольких.

AvitoAvitoОфициальный API и веб-версия. Агент знает, по какому объявлению пишет клиент
VKVKСообщения сообщества и кнопки быстрых ответов
TGTelegramБот в личных чатах и группах, понимает голосовые и фото
Б24Битрикс24Открытые линии и чат-бот: менеджеры видят диалог в CRM
APIСайт и ваша системаЧат по ссылке и подключение любой системы по HTTP

От регистрации до первого ответа

  1. Расскажите о деле Напишите помощнику, что продаёте и как отвечать клиентам, приложите прайс и инструкции — он соберёт агента и его базу знаний.
  2. Проверьте ответы Поговорите с агентом в тестовом чате. Автотесты покажут, не стал ли он отвечать хуже после правки.
  3. Подключите каналы Avito, VK, Telegram, Битрикс24, чат на сайте. Задайте расписание: когда отвечает агент, а когда — менеджеры.
  4. Следите за результатом Диалоги, заявки и расход по каждому агенту и каналу — по дням и за период.

Что умеет агент

Отвечает по вашим документамПрайсы, таблицы, PDF и фото. Агент ищет ответ в ваших материалах, а не выдумывает.
Понимает фото и голосовыеРазберёт фото товара и расшифрует голосовое сообщение клиента.
Оформляет заявкиСобирает контакты и детали заказа и отправляет заявку вам — в Telegram, Битрикс24 или вашу систему.
Уступает менеджеруПоставьте агента на паузу в любом диалоге и ответьте сами — он не будет перебивать.
Работает по графикуНочью и в выходные отвечает агент, в рабочие часы — менеджеры. Или наоборот.
Не теряет вопросыЕсли сервис ИИ недоступен, ответ встанет в очередь и уйдёт, когда связь вернётся. Можно задать резервную модель.
Сценарии для сложных случаевВопросы о доставке — одному агенту, продажи — другому. Схема собирается из блоков.
Подключается к вашим системамСвои инструменты по HTTP, переменные диалога, отложенный ответ, управление по API и MCP.
Работа командойПроекты, общая база знаний и роли: редактор настраивает агентов, пользователь — только общается с ними.
Оплата за работуКредиты списываются за фактическую работу ИИ. Расход по каждому агенту и каналу виден в статистике.

Частые вопросы

Нужно ли уметь программировать?

Нет. Агент настраивается обычным текстом, а Напарник сделает это за вас по описанию. Программисту пригодятся вебхуки, API и MCP.

Что, если агент не знает ответа?

Он отвечает по вашим инструкциям и базе знаний. Если данных нет — скажет об этом клиенту и передаст вопрос менеджеру. Как именно себя вести, решаете вы.

Можно остановить агента в одном диалоге?

Да. В разделе «Диалоги» агент ставится на паузу в любом диалоге — дальше отвечаете вы. Ещё есть выключатель канала и расписание.

Какие модели ИИ доступны?

Claude, OpenAI и Gemini. Модель выбирается для каждого агента и меняется в любой момент — настройки сохраняются. Свою модель можно подключить по API.

Сколько времени занимает запуск?

Первого агента можно запустить за вечер: описать правила, загрузить прайс, проверить ответы в тестовом чате и подключить канал.

Проверьте на вопросах своих клиентов

Регистрация, первый агент и тестовый чат — бесплатно.

Создать агента